【三井住友カード】「Vpass」でページが開かないときの対処法

vpass①
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どうも、あおです。

 

 

 

 

普段、クレジットカードは三井住友のvisaカードを使用しています。

 

支払日のメールがきた際、Vpassにログインして詳細を確認するのですが、

何分待っても、画面が待ち状態のままで、次の画面が表示されない状態でした。

 

 

WEBで調べても、解決策が出てこなく、

色々やっているうちに解決できたので、メモ。

 

 

 

 

待ち状態の画面

vpass①

 

 

1.ブラウザが表示されている状態で「Alt」ボタンを押下(firefoxの場合)

 

私が使用しているブラウザは「firefox」なのですが、

ツールバーを表示させるため、「Alt」ボタンを押します。

 

 

 

 

2.「ツール」→「オプション」を押下

 

vpass②

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.左のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を押下

 

vpass③

 

 

 

 

4.「Cookieとサイトデータ」で「データを管理」を押下

 

画面を下へスクロールし、中ほどにある「Cookieとサイトデータ」で

「データを管理」を押下

 

vpass④

 

 

 

 

5.検索ボックスに「smbc-card」を入力し、表示されたサイトを削除

 

「表示されたサイトデータをすべて削除」ボタンを押下して、

一覧に表示されているサイトをすべて削除します。

 

そして、「変更を保存」ボタンを押下して、保存します。

 

vpass⑤

 

 

 

 

6.ログイン画面が表示されるようになる

 

ログイン画面が表示される。そして、ログインボタン押下後の次の画面も

表示されるようになりました。

vpass⑥

 

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