どうも、あおです。
普段、クレジットカードは三井住友のvisaカードを使用しています。
支払日のメールがきた際、Vpassにログインして詳細を確認するのですが、
何分待っても、画面が待ち状態のままで、次の画面が表示されない状態でした。
WEBで調べても、解決策が出てこなく、
色々やっているうちに解決できたので、メモ。
待ち状態の画面
目次
1.ブラウザが表示されている状態で「Alt」ボタンを押下(firefoxの場合)
私が使用しているブラウザは「firefox」なのですが、
ツールバーを表示させるため、「Alt」ボタンを押します。
2.「ツール」→「オプション」を押下
3.左のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を押下
4.「Cookieとサイトデータ」で「データを管理」を押下
画面を下へスクロールし、中ほどにある「Cookieとサイトデータ」で
「データを管理」を押下
5.検索ボックスに「smbc-card」を入力し、表示されたサイトを削除
「表示されたサイトデータをすべて削除」ボタンを押下して、
一覧に表示されているサイトをすべて削除します。
そして、「変更を保存」ボタンを押下して、保存します。
6.ログイン画面が表示されるようになる
ログイン画面が表示される。そして、ログインボタン押下後の次の画面も
表示されるようになりました。