どうも、あおです。
今年（2020年）の7月に欧州旅行を予定していたのですが、
コロナの流行によって、旅行どころではないと思い、
航空券のキャンセルをしようと決めました。
ネットで電話番号を調べてかけたのですが、以下の番号は使われておりませんと、
繋がらない状態でした。
0570-001-008 (全国共通）
06-6221-6229（大阪）
エミレーツの公式サイトから電話番号を調べると、以下の番号でした。
03-6743-4567
営業時間：９：００～１８：００ （土日祝：休） ※２０２０年５月時点
かけてみると、中国系の日本語を話せる女性が出ました。
キャンセルしたいことを伝え、予約番号、名前を言って調べてもらうと、
・今、キャンセルすると、払い戻し手数料が３万円かかる。
・このままコロナが収束しない状況が続けば、払い戻し手数料が無料になることもある。
ということでした。
説明してくれた女性がすすめる内容は、
もうしばらく待ってみてから判断した方がいいとのことでした。
なので、1ヵ月後の6月にもう一度電話して確認すると伝えました。
できれば払い戻し手数料は無料になればいいですが、（３万は痛い。。）
急いでキャンセルする必要もないので、今後の状況を見ながら待つことにします。
